Häufig gestellte Fragen

1 Akzeptieren Sie Originaldesign-, OEM-, Original-Customized-Design-Bestellungen?

Ja, wir können eine kundenspezifische Bestellung machen, Sie müssen mir Ihre Designgrafik und Anweisungen senden.

2 Kann ich meine eigenen Etiketten und Hängeetiketten für meine Bestellung haben?

Ja, wir akzeptieren ODM-Bestellungen (auch bekannt als Private Label, White Label oder Original Design Manufacturer).Für ODM-Bestellungen benötigen wir das Design Ihrer Etiketten, Logos und Tags.Wir können Ihre Etiketten anpassen und verschiedene Etikettengrößen anbieten, aus denen Sie je nach gewünschter Stoffqualität auswählen können, und wir können sie dann einfach einnähen. Sie können Ihre Etiketten auch an uns senden.

3 Wie kann ich ein Muster bestellen?

Wenn Sie ein Muster wünschen, kommen wir gerne Ihrer Anfrage nach. Senden Sie uns einfach die Produktcodes, Bilder, Zeichnungen oder Tech-Packs der Muster, die Sie bevorzugen, per E-Mail, und wir bieten Ihnen detaillierte Informationen zu jedem Produkt.

Muster sind nicht kostenlos, aber keine Sorge, sobald Sie eine Großhandels-Großbestellung bei uns aufgeben, erstatten wir die Mustergebühr vollständig zurück oder verwenden sie als Gutschrift für den Großhandels-Großbestellungskauf.

Der Grund, warum wir diese Strategie umsetzen, liegt darin, dass wir in der Vergangenheit viele Fälle hatten, in denen Leute Muster zu Großhandelspreisen bestellten und sie dann verschwanden.Obwohl wir technisch gesehen ein fertiges Muster für jedes Kleidungsstück herstellen können, sind die Kosten für ein Muster bei kleinen Mengen unerschwinglich hoch.

4 Was passiert mit meiner Bestellung, wenn ich die Proben nicht genehmige?

Wenn Sie ein Muster, das wir Ihnen per E-Mail oder zugesandt haben, nicht innerhalb eines (1) Monats beantworten oder genehmigen, wird Ihre Bestellung automatisch zurückgestellt und neu gestartet, sobald wir Ihre Genehmigung erhalten haben.

5 Können Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung (Vertraulichkeitsvereinbarung) unterzeichnen?Ich möchte nicht, dass meine Designs mit anderen geteilt werden?

Wir sind bestrebt, unsere strengen Datenschutzrichtlinien einzuhalten und die Vertraulichkeit unserer Kunden zu respektieren.Wir teilen, verkaufen, sammeln oder vermieten keine der Informationen an Dritte, nur weil wir eine dauerhafte Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufbauen möchten.

Wir haben kein Interesse daran, die Designs, Zeichnungen oder Tech-Packs von irgendjemandem zu verkaufen, zu teilen oder zu bewerben, da wir unsere Beziehung zu Ihnen mehr schätzen als Geld.

6 Warum wir?

● Wir arbeiten mit den feinsten Naturfasern und stecken unser Herz in jedes Stück, das wir herstellen
● Wir kümmern uns sehr um die Umwelt und finden Methoden, um Emissionen zu senken
● Wir möchten aufrichtig eine langfristige Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufbauen.
● Wir behandeln unsere Mitarbeiter mit Respekt und bieten Karriere- und Arbeitsplatzsicherheit
● Unsere mehr als 19-jährige Berufserfahrung mit Kaschmirprodukten
● Jedes unserer Produkte wird vor dem Versand einer Qualitätsprüfung unterzogen
● Wir bieten kleine MOQ für kundenspezifische Bestellungen an
● Wir haben die ISO9001-Zertifizierung bestanden

7 Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?

● Wir akzeptieren T/T-Zahlungen, Western Union, Moneygram und andere schnelle Zahlungsdienste.
● Bestellungen aus unserem Lagerbestand: Die Zahlung ist vollständig vor Versand der Artikel fällig.
● Kundenspezifische Bestellungen unter 3000 USD: Die Zahlung ist vollständig vor Produktionsbeginn fällig.
● Kundenspezifische Bestellungen über 3000 USD: Vor Produktionsbeginn ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich.Der Restbetrag wird fällig, wenn Ihre Bestellung abgeschlossen und versandbereit ist.

8 Was sind die Versandart

● Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ist?
● Kontaktieren Sie uns umgehend.Ihre vollste Zufriedenheit liegt uns am Herzen.Runyang Clothing ist eine professionelle Kaschmirfabrik;Daher haben wir strenge Standards und Verfahren, um sicherzustellen, dass unsere Qualität am höchsten ist – dennoch sind wir Menschen und Fehler passieren manchmal.Wenn es einen Fehler oder ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, werden wir daran arbeiten, die aufgetretenen Fehler zu korrigieren.Auch hier ist Ihre Zufriedenheit für uns von höchster Bedeutung.Der Kunde ist verantwortlich für die Inspektion der Ware bei der Ankunft.Der Kunde hat uns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware Schadensersatzansprüche wegen eines vom Kunden festgestellten Mangels der Ware, insbesondere Mängel- oder Qualitätsansprüche, schriftlich anzuzeigen.Runyang Clothing ist nicht verantwortlich für Mängel, wenn Sendungen an einen anderen Dritten als den Kunden geleitet werden.

● Was werden Sie tun, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Wir sind voll verantwortlich für Bestellungen, die nicht angekommen sind, verloren gegangen sind oder beschädigt wurden.Wir tragen alle Kosten und versenden die Ware umgehend umgehend zurück.Rabatte gewähren wir nur, wenn wir Waren nicht gemäß unserer Vereinbarung versenden.